Acoustique des locaux tertiaires : fixer des objectifs quand la loi n’en impose pas

Pour l’isolement entre bureaux, la réverbération ou le bruit de fond, aucun texte ne fixe de seuil général. En acoustique des locaux tertiaires, c’est donc au maître d’ouvrage d’écrire ses objectifs, par exemple à partir de la norme NF S 31-080. Le guide n° 6 du Conseil national du bruit le dit ainsi : « les bâtiments de bureaux ne sont pas dotés d’une réglementation acoustique spécifique à l’exception des bruits produits par la chaufferie ».

Aucun seuil légal général en bureau : ce que cela implique

Quelques valeurs touchent quand même un immeuble de bureaux. Elles visent une source ou un risque précis, jamais le confort d’un poste de travail. Les niveaux sont en dB(A), un décibel filtré pour approcher la sensibilité de l’oreille.

La dernière ligne concerne le risque pour l’audition et se détaille sur la page consacrée à l’exposition au bruit des salariés. En dessous, une présentation publiée par l’INRS résume ainsi le droit : « Rien dans la réglementation sur les locaux de travail hors risques auditifs ». La réglementation acoustique des bâtiments couvre les logements, les écoles, la santé et les hôtels. Les bureaux n’y figurent pas.

Une salle de réunion où l’on entend tout depuis le couloir peut être conforme à la loi. Sans objectif écrit au programme ou au contrat, personne ne peut dire si le bâtiment livré tient ce qui était attendu.

Bruit des équipements dans les locaux tertiaires : la chaufferie, et presque rien d’autre

La chaufferie est le seul équipement que la loi chiffre pour un bureau. L’arrêté du 23 juin 1978 donne 30 dB(A) à l’intérieur de l’immeuble et 50 dB(A) à 2 m des façades voisines. Il vise les installations nouvelles, dans le neuf comme dans l’existant. Une centrale de traitement d’air trop audible dans les bureaux qu’elle dessert n’enfreint donc aucun seuil légal.

La NF S 31-080 fait entrer le bruit des équipements parmi ses critères, selon l’INRS. C’est dans le programme qu’il faut lui donner une valeur, en tenant compte de l’acoustique des installations de ventilation. La comparaison avec l’acoustique hôtelière éclaire ce vide, puisqu’une chambre a des limites légales pour ses équipements. Le texte donne 35 dB(A) pour ceux de la chambre et 30 dB(A) pour ceux de l’extérieur.

Isolement et correction acoustique : deux sujets distincts

Imaginons une salle de réunion voisine d’un bureau de direction. Dans le bureau, on suit la réunion mot à mot : défaut d’isolement. Dans la salle, on se comprend mal : défaut de correction. Un plafond absorbant traite le second défaut et presque pas le premier, comme l’explique la page isolation phonique ou correction acoustique.

L’isolement se juge sur place avec le DnT,A, l’écart de niveau entre deux locaux ramené à une durée de réverbération de 0,5 s. Le Rw ne suffit pas : c’est une valeur de laboratoire, pour une cloison seule. La correction se juge sur la durée de réverbération, le temps que met le son à perdre 60 dB.

Voir aussi le temps de réverbération recommandé, la correction acoustique d’un local et, pour un restaurant d’entreprise, l’acoustique d’un restaurant.

La NF S 31-080 : trois niveaux de performance

Cette norme AFNOR s’intitule « Acoustique - Bureaux et espaces associés - Niveaux et critères de performances acoustiques par type d’espace ». Son édition d’octobre 2025 remplace celle de janvier 2006. Elle s’applique « aux locaux neufs, aux rénovations et aux changements d’affectation des espaces ». Un programme ou un contrat lui donne son poids, car ce n’est pas un texte de loi.

D’après la présentation de l’INRS, elle distingue les bureaux individuels, collectifs et paysagers, les salles de réunion, les espaces de détente, les restaurants, les halls et les circulations. Ses critères portent sur la façade, les équipements et les chocs, la réverbération et les locaux voisins.

Le vocabulaire varie selon les sources. AFNOR parle de niveaux « Courant », « Performant » et « Très Performant ». La présentation de l’INRS emploie « Passable, Satisfaisant, Très satisfaisant », puis plus loin « Performant ou Très Performant ». Mieux vaut vérifier le terme dans l’édition que l’on cite.

Cette page ne donne aucune valeur par niveau. La norme est payante, et aucune source ouverte fiable ne publie les tableaux de l’édition en vigueur. Les chiffres qui circulent peuvent venir de l’édition remplacée.

Espaces ouverts : un référentiel à part

Un plateau ouvert relève de la norme ISO 22955, qui a pris la suite de la NF S 31-199, annulée. L’INRS publie de son côté des cibles allant de 48 à 55 dB(A) selon le type de travail, en rappelant qu’« une valeur cible n’est pas une valeur requise ».

Acoustique des locaux tertiaires : rédiger un objectif dans un programme

1. Lister les espaces par type et dire ce qu’on y fait. Une salle où se traitent des dossiers du personnel n’a pas les besoins d’une cafétéria.
2. Répartir les usages sur le plan. L’INRS conseille de séparer le bruyant et le calme, et de prévoir où se tiennent les réunions et les appels, dans des salles ou de petits locaux fermés.
3. Nommer le référentiel et son édition, par exemple la NF S 31-080 d’octobre 2025, et la NF ISO 22955 pour les plateaux ouverts.
4. Exprimer l’objectif en résultat mesurable sur place : DnT,A entre locaux, durée de réverbération, niveau des équipements. Une cloison décrite par son seul Rw ne dit pas ce que recevra le bureau voisin.
5. Associer un bureau d’études en acoustique aux phases d’avant-projet sommaire, d’avant-projet définitif et de projet, comme le recommande l’INRS.
6. Écrire la vérification finale. La consigne de l’INRS est directe : « Exigez des mesures in situ ».

À titre d’exemple, l’objectif peut alors tenir en une phrase, à adapter au terme employé par l’édition citée : « Salles de réunion du deuxième étage : niveau Performant de la NF S 31-080, édition d’octobre 2025, vérifié par mesures in situ à la réception. »

Questions fréquentes

La NF S 31-080 est-elle obligatoire ?

Non. C’est une norme AFNOR. Elle pèse sur un projet quand un programme ou un contrat y renvoie.

Peut-on encore se référer à l’ancienne édition de cette norme ?

L’édition de janvier 2006 a été remplacée en octobre 2025. Un programme écrit aujourd’hui a donc intérêt à viser la nouvelle et à indiquer sa date.

Faut-il un acousticien pour un projet de bureaux ?

Les textes cités sur cette page n’en imposent pas. Le guide n° 6 du Conseil national du bruit conseille de « se faire assister par un acousticien », et cela « dès l’élaboration du programme ».

Des bureaux transformés en logements changent-ils la donne ?

Le guide n° 6 du Conseil national du bruit juge « vivement conseillé » de se rapprocher des exigences du neuf quand un local change d’usage. Il s’agit d’un conseil.

Textes et sources

• Guide du CNB n° 6, « Réglementations acoustiques des bâtiments », version d’octobre 2024, qui cite aussi l’arrêté du 23 juin 1978 : PDF
• Code de la santé publique, articles R. 1336-4 à R. 1336-13 : Légifrance
• Arrêté du 5 mai 1995, bruit des infrastructures routières : Légifrance
• Code du travail, articles R4431-1 à R4437-4 : Légifrance
• NF S 31-080, édition d’octobre 2025 : AFNOR
• NF ISO 22955, octobre 2021 : AFNOR
• INRS, ED 6402, « Environnement sonore en bureaux ouverts » : PDF
• T. Bonzom, présentation publiée par l’INRS, 22 septembre 2026 : PDF
• Centre d’information sur le bruit (CidB), fiche sur les caractéristiques acoustiques d’un local : PDF
• CidB, fiche sur la correction acoustique : PDF
• CidB, fiche sur l’isolement acoustique : PDF
• CidB, fiche sur les performances acoustiques en construction : PDF